31 May ¿Qué porcentaje cobra Airbnb a los anfitriones?

Como plataforma de alquiler de alojamientos a corto plazo, Airbnb ha experimentado un crecimiento de lo más significativo en los últimos años. El éxito de esta plataforma online reside en su amplia gama de opciones de alojamiento. Desde los más económicos, hasta villas de lujo que ofrecen a los viajeros una experiencia más auténtica y personalizada, en comparación con los alojamientos tradicionales. Pero, ¿qué porcentaje cobra Airbnb a los anfitriones?

Un poco de historia

La historia de Airbnb se remonta a 2008, cuando Brian Chesky y Joe Gebbia, amigos de la infancia, se encontraron con un importante reto en San Francisco. Con una conferencia de diseño próxima y una ciudad sin suficientes opciones de alojamiento, idearon una solución creativa: ofrecer un espacio en su departamento con colchones inflables y un desayuno para los asistentes al evento. 

El éxito de la idea no se hizo esperar. A medida que el concepto ganaba popularidad, Brian, Joe y Nathan vieron el potencial de transformar su proyecto de colchones inflables en un negocio más amplio. En 2009, renombraron la empresa como Airbnb, una combinación de “Airbed & Breakfast”, y comenzaron a expandirse a nivel internacional. Con este lanzamiento, los viajeros podían encontrar alojamientos únicos y asequibles en todo el mundo, al tiempo que los propietarios podían generar ingresos extra alquilando sus espacios.

En 2011, Airbnb alcanzó un hito significativo al superar la cifra de un millón de noches reservadas a través de su plataforma. Este éxito atrajo la atención de inversores y compañías de renombre, lo que permitió a Airbnb asegurarse un financiamiento suficiente para su crecimiento y expansión de sus servicios. A medida que la plataforma crecía, también se iban incorporando nuevas categorías de alojamiento, como apartamentos completos, casas y experiencias locales, con el objetivo de ofrecer una gama aún más diversa de opciones a los viajeros.

En la actualidad, Airbnb está presente en más de 220 países y regiones, con más de 4 millones de anfitriones registrados en todo el mundo. 

¿Cuánto cobra Airbnb a sus anfitriones?

Es importante dejar claro que el porcentaje que cobra Airbnb a los anfitriones depende del tipo de reserva, así como del país en el que se realice la transacción. No obstante, por lo general, Airbnb cobra una comisión del 3% al anfitrión por cada reserva completada. Además de eso, también se cobra una tarifa de servicio a los huéspedes, que suele oscilar entre el 6% y el 20% del coste total de la reserva. Esta tarifa puede variar dependiendo de varios factores, como la duración de la estancia y el precio del alojamiento.

Por ejemplo, en una reserva de tres noches en la que se cobra 100 € la noche, más 60 € de gastos de limpieza (total 360 €), la comisión del 3% para anfitriones sería de 10.80 € a descontar de los ingresos. Es decir, el anfitrión vendría a ganar 349,20 € por su reserva. 

Las comisiones que Airbnb cobra tanto a los anfitriones como a los huéspedes sirven para el mantenimiento de su plataforma, así como para el sostenimiento de los servicios de atención al cliente, marketing, materiales de ayuda y orientación, protección de alojamientos, etc. 

Cómo sacar partido a tu alojamiento en Airbnb

Si eres propietario de un bien inmueble y estás pensando en alquilarlo en Airbnb, seguramente te preguntarás cómo sacar el máximo partido a esta oportunidad. En Reservas Directas, hemos preparado para ti algunos consejos clave que te ayudarán a lograr el éxito como anfitrión en Airbnb:

Presenta tu alojamiento de manera atractiva

El primer paso para atraer huéspedes es crear una descripción detallada de tu alojamiento, que se acompañe de unas fotos llamativas del mismo. Sé honesto y destaca los aspectos únicos y atractivos de tu propiedad. Utiliza fotografías de calidad que muestren el espacio de manera clara y ordenada. Recuerda que la primera impresión es crucial para captar la atención de tus posibles huéspedes.

Ofrece una experiencia única

Si quieres destacar por encima de la competencia, es imprescindible que ofrezcas una experiencia única a tus huéspedes. Asegúrate de que tu alojamiento esté limpio, bien equipado y en buen estado. Proporciona servicios extra, como productos de aseo agradables, conexión Wi-Fi rápida, así como pequeños detalles que hagan que los invitados se sientan bienvenidos. También puedes considerar la idea de completar tus servicios con traslados al aeropuerto o recomendaciones locales (tiendas, restaurantes, empresas de turismo activo, etc). 

Establece precios competitivos

Investiga los precios de alojamientos similares al tuyo en la zona y fija precios competitivos. Para ello, es fundamental que consideres factores tales como la ubicación, la temporada y la demanda local al establecer tus tarifas. También puedes ofrecer descuentos por estancias más largas o promociones especiales en determinadas épocas del año, a fin de atraer más huéspedes.

Comunicación rápida y efectiva

La comunicación fluida y efectiva es clave para sacar el máximo partido a tu alojamiento en Airbnb. Responde rápidamente a las consultas y solicitudes de los huéspedes, y proporciona información clara y detallada sobre el proceso de reserva, las normas de la casa, así como acerca de las instrucciones de llegada. Establecer una buena comunicación te ayudará a generar confianza entre los invitados, garantizando así una estancia agradable.

Recopila y responde a las reseñas

Las reseñas son extremadamente importantes en Airbnb, ya que la mayoría de los huéspedes se basan en ellas para elegir un alojamiento. No tengas miedo en pedir reseñas a tus invitados después de su estancia. Si recibes comentarios negativos, tómalos como oportunidades de mejora y responde de manera educada y profesional.

Sé un anfitrión local

No hay nada como llegar a una ciudad y tener quién mejore tu experiencia vacacional con recomendaciones de calidad. Aprovecha tu conocimiento local para brindar consejos a tus huéspedes. Proporciona información sobre los lugares de interés cercanos, restaurantes recomendados, actividades populares en la zona, etc. Esto ayudará a tus huéspedes a disfrutar al máximo de su estancia, generando comentarios positivos para tu alojamiento. 

En definitiva, sacar partido a tu alojamiento en Airbnb te brinda la posibilidad de obtener ingresos extra, disfrutar de una amplia flexibilidad a la hora de administrar tu propiedad, conectar con personas de todo el mundo y ofrecer experiencias únicas a los viajeros. Aprovecha esta plataforma líder en alquiler de alojamientos vacacionales y prepárate para embarcarte en un emocionante viaje como anfitrión de Airbnb.